{"id":104,"date":"2024-11-18T09:49:34","date_gmt":"2024-11-18T09:49:34","guid":{"rendered":"https:\/\/pro-diag.org\/?page_id=104"},"modified":"2026-06-14T13:40:28","modified_gmt":"2026-06-14T13:40:28","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<style>.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){.kb-row-layout-id104_4917a6-90 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style><div class=\"kb-row-layout-wrap kb-row-layout-id104_4917a6-90 alignnone wp-block-kadence-rowlayout\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-mobile-layout-row kt-row-valign-top\">\n<style>.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column104_ccefe4-b6{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column104_ccefe4-b6 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column104_ccefe4-b6\"><div class=\"kt-inside-inner-col\"><style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading104_9f0348-66, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading104_9f0348-66[data-kb-block=\"kb-adv-heading104_9f0348-66\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading104_9f0348-66 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading104_9f0348-66[data-kb-block=\"kb-adv-heading104_9f0348-66\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading104_9f0348-66 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading104_9f0348-66\">Termos e condi\u00e7\u00f5es<br><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 15.06.2025<\/strong><br>Leia atentamente estes Termos e condi\u00e7\u00f5es antes de utilizar \u2026 <a href=\"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/\">https:\/\/pro-diag.org\/<\/a> (o \u201cSite\u201d) e antes de realizar quaisquer transa\u00e7\u00f5es com a CodeShift d.o.o., operadora do ProDiag.<br>Ao aceder ou utilizar o nosso Site e adquirir produtos ou servi\u00e7os da ProDiag, concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos e condi\u00e7\u00f5es.<br><br><strong>1. Condi\u00e7\u00f5es gerais<br><\/strong>a. Ao efetuar uma encomenda atrav\u00e9s do nosso Site, confirma que tem pelo menos 18 anos ou que possui, de outra forma, capacidade jur\u00eddica para celebrar contratos vinculativos.<br>b. Concorda em fornecer informa\u00e7\u00f5es exatas, completas e atualizadas ao efetuar uma compra.<br>c. A Prodiag reserva-se o direito de recusar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, encerrar contas, restringir o acesso ou cancelar encomendas, segundo o seu exclusivo crit\u00e9rio.<br><br><strong>2. Informa\u00e7\u00f5es sobre os produtos<br><\/strong>a. A Prodiag envida todos os esfor\u00e7os para garantir que as descri\u00e7\u00f5es dos produtos, especifica\u00e7\u00f5es, pre\u00e7os e outros conte\u00fados no Site s\u00e3o exatos e atualizados. No entanto, n\u00e3o garantimos que todas as informa\u00e7\u00f5es estejam isentas de erros, sejam completas, fi\u00e1veis ou atuais.<br>b. Os pre\u00e7os e a disponibilidade dos produtos est\u00e3o sujeitos a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio.<br><br><strong>3. Aceita\u00e7\u00e3o e confirma\u00e7\u00e3o de encomendas<br><\/strong>a. Ap\u00f3s efetuar uma encomenda, receber\u00e1 uma confirma\u00e7\u00e3o por e-mail a confirmar a rece\u00e7\u00e3o da sua encomenda. Esta confirma\u00e7\u00e3o n\u00e3o constitui a aceita\u00e7\u00e3o final da encomenda.<br>b. A sua encomenda s\u00f3 \u00e9 considerada aceite quando o produto ou servi\u00e7o digital tiver sido expedido ou entregue eletronicamente.<br>c. A Prodiag reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer encomenda, segundo o seu crit\u00e9rio.<br>\u00a0<br><strong>3.1 Prazos de processamento, ativa\u00e7\u00e3o e entrega<\/strong><br><strong>a.<\/strong> A Prodiag envida esfor\u00e7os razo\u00e1veis para processar, ativar e entregar as encomendas o mais rapidamente poss\u00edvel. Contudo, todos os prazos de entrega e ativa\u00e7\u00e3o s\u00e3o meramente estimativos e n\u00e3o s\u00e3o garantidos.<br><strong>b.<\/strong> O processamento, a ativa\u00e7\u00e3o, a verifica\u00e7\u00e3o, a instala\u00e7\u00e3o de firmware, a configura\u00e7\u00e3o, as respostas do suporte e a entrega podem sofrer atrasos devido a um elevado volume de encomendas, fins de semana, feriados, atrasos de fornecedores, problemas t\u00e9cnicos, interrup\u00e7\u00f5es de Internet, restri\u00e7\u00f5es dos fabricantes, doen\u00e7a ou aus\u00eancia de funcion\u00e1rios, casos de for\u00e7a maior ou outras circunst\u00e2ncias fora do controlo razo\u00e1vel da Prodiag.<br><strong>c.<\/strong> Os clientes reconhecem que podem ocorrer atrasos ocasionais e concordam que tais atrasos n\u00e3o constituem motivo para cancelamento, reembolso, estorno, lit\u00edgio, compensa\u00e7\u00e3o ou pedido de indemniza\u00e7\u00e3o por danos.<br><strong>d.<\/strong> A Prodiag n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer perdas, inconvenientes, interrup\u00e7\u00f5es de atividade, imobiliza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, marca\u00e7\u00f5es perdidas, lucros cessantes ou outros danos resultantes de atrasos no processamento, ativa\u00e7\u00e3o, suporte, expedi\u00e7\u00e3o ou entrega.<br><strong>e.<\/strong> Os prazos de entrega estimados apresentados no Site, em an\u00fancios ou e-mails, ou comunicados pelo pessoal de suporte, s\u00e3o fornecidos de boa-f\u00e9 e n\u00e3o constituem compromissos de entrega garantidos.<br><br><strong>4. Pagamento<br><\/strong>a. Todos os pagamentos s\u00e3o processados atrav\u00e9s de plataformas de pagamento seguras de terceiros. Utilizamos a Stripe e o PayPal como processadores de pagamento. A CodeShift d.o.o. n\u00e3o armazena nem tem acesso direto aos dados completos do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<br>b. Ao concluir uma compra, autoriza o processador de pagamentos selecionado a processar o pagamento de forma segura em nome da CodeShift d.o.o.<br><br><strong>5. Entrega digital e pol\u00edtica de reembolsos<br>a.<\/strong> Todas as licen\u00e7as de software, ativa\u00e7\u00f5es, subscri\u00e7\u00f5es e c\u00f3digos digitais s\u00e3o entregues eletronicamente por e-mail ou atrav\u00e9s da sua conta de cliente.<br><strong>b.<\/strong> Devido \u00e0 natureza dos bens e servi\u00e7os digitais, n\u00e3o s\u00e3o efetuados reembolsos depois de uma licen\u00e7a, subscri\u00e7\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o ou conte\u00fado digital ter sido acedido, ativado, descarregado, registado ou utilizado.<br><strong>c.<\/strong> Ao efetuar uma encomenda, consente expressamente a entrega digital imediata e reconhece que perde o seu direito legal de livre resolu\u00e7\u00e3o assim que o servi\u00e7o digital ou a licen\u00e7a tiver sido acedido, ativado, descarregado ou utilizado.<br><strong>d.<\/strong> Os registos de atividade dos clientes, registos de IP, marcas temporais de ativa\u00e7\u00e3o, dados de verifica\u00e7\u00e3o do dispositivo, hist\u00f3rico de transfer\u00eancias e registos de acesso podem ser armazenados e utilizados como prova em casos que envolvam investiga\u00e7\u00f5es de fraude, reclama\u00e7\u00f5es n\u00e3o autorizadas, lit\u00edgios de pagamento, estornos ou utiliza\u00e7\u00e3o abusiva de servi\u00e7os digitais.<br><strong>e.<\/strong> Os clientes concordam em contactar primeiro a nossa equipa de suporte para resolver qualquer problema t\u00e9cnico ou relacionado com o servi\u00e7o antes de iniciar um lit\u00edgio de pagamento, um estorno ou uma reclama\u00e7\u00e3o junto do seu banco ou prestador de servi\u00e7os de pagamento.<br><strong>f.<\/strong> Determinados produtos de software e servi\u00e7os de diagn\u00f3stico s\u00e3o oficialmente suportados apenas em dispositivos Android compat\u00edveis com as vers\u00f5es Android 7 a 13. As aplica\u00e7\u00f5es requerem ainda dispositivos com suporte para aplica\u00e7\u00f5es de 32 bits, arquitetura de CPU compat\u00edvel e compatibilidade de hardware suficiente. Os clientes s\u00e3o exclusivamente respons\u00e1veis por verificar a compatibilidade do dispositivo e os requisitos t\u00e9cnicos antes da compra.<br><strong>g.<\/strong> Determinados dispositivos de hardware podem exigir firmware espec\u00edfico, ficheiros de arranque, procedimentos de instala\u00e7\u00e3o de firmware, modifica\u00e7\u00f5es ou configura\u00e7\u00e3o antes de poderem ser utilizados com o software ou subscri\u00e7\u00e3o adquiridos. O cliente \u00e9 exclusivamente respons\u00e1vel por verificar a compatibilidade e a prepara\u00e7\u00e3o do dispositivo antes de efetuar uma encomenda.<br><strong>h.<\/strong> A verifica\u00e7\u00e3o gratuita de compatibilidade e a assist\u00eancia para testes antes da compra est\u00e3o dispon\u00edveis mediante pedido. Os clientes s\u00e3o aconselhados a contactar o suporte antes de comprar se n\u00e3o tiverem a certeza de que o seu dispositivo \u00e9 compat\u00edvel.<br><strong>i.<\/strong> Ao concluir uma compra, o cliente confirma que verificou, antes da compra, o modelo do dispositivo, a vers\u00e3o do firmware, o n\u00famero de s\u00e9rie, a compatibilidade de hardware e o estado da instala\u00e7\u00e3o de firmware.<br><strong>j.<\/strong> A falta de conhecimentos t\u00e9cnicos, experi\u00eancia, compet\u00eancias de instala\u00e7\u00e3o de software ou de instala\u00e7\u00e3o de firmware, ou a incapacidade do cliente de realizar os procedimentos exigidos, n\u00e3o constitui motivo para cancelamento, reembolso, estorno, lit\u00edgio ou reclama\u00e7\u00e3o.<br><strong>k.<\/strong> Qualquer instala\u00e7\u00e3o de firmware, modifica\u00e7\u00e3o de firmware ou software, instala\u00e7\u00e3o de ficheiros de arranque ou prepara\u00e7\u00e3o do dispositivo \u00e9 realizada inteiramente por conta e risco do cliente.<br><strong>l.<\/strong> A recusa em seguir as instru\u00e7\u00f5es de resolu\u00e7\u00e3o de problemas ou em fornecer as capturas de ecr\u00e3, n\u00fameros de s\u00e9rie, ficheiros de registo, v\u00eddeos ou informa\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico solicitados n\u00e3o constitui motivo para reembolso.<br><strong>m.<\/strong> As licen\u00e7as digitais, subscri\u00e7\u00f5es, ativa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de software consideram-se integralmente entregues assim que forem atribu\u00eddos, ativados, registados, gerados ou associados a um n\u00famero de s\u00e9rie do dispositivo, conta de utilizador ou perfil de cliente, independentemente de o cliente ter conclu\u00eddo a instala\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o.<br><strong>n.<\/strong> Os clientes que n\u00e3o possuam os conhecimentos t\u00e9cnicos, equipamento ou experi\u00eancia necess\u00e1rios para preparar, instalar firmware, configurar ou modificar o seu dispositivo podem solicitar um servi\u00e7o pago de prepara\u00e7\u00e3o e instala\u00e7\u00e3o de firmware do dispositivo, quando dispon\u00edvel.<br><strong>o.<\/strong> A disponibilidade desses servi\u00e7os n\u00e3o transfere para a Prodiag a responsabilidade pela verifica\u00e7\u00e3o de compatibilidade. Os clientes continuam respons\u00e1veis por confirmar a compatibilidade de hardware antes de adquirirem qualquer licen\u00e7a, subscri\u00e7\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7o digital.<br><strong>p.<\/strong> A n\u00e3o utiliza\u00e7\u00e3o da verifica\u00e7\u00e3o de compatibilidade, assist\u00eancia para testes ou servi\u00e7os opcionais de instala\u00e7\u00e3o de firmware dispon\u00edveis n\u00e3o constitui motivo para cancelamento, reembolso, estorno ou lit\u00edgio.<br>q. A Prodiag n\u00e3o garante a compatibilidade com dispositivos que tenham sido previamente modificados, com firmware instalado, reparados, desbloqueados, sujeitos a root, clonados ou alterados por terceiros.<br><strong>r.<\/strong> O cliente reconhece que o software de diagn\u00f3stico pode exigir modifica\u00e7\u00f5es de firmware, procedimentos de instala\u00e7\u00e3o de firmware, instala\u00e7\u00e3o de ficheiros de arranque, configura\u00e7\u00e3o da conta ou prepara\u00e7\u00e3o do hardware, que est\u00e3o fora do controlo da Prodiag. Qualquer incapacidade para executar tais procedimentos n\u00e3o ser\u00e1 considerada um defeito do produto ou servi\u00e7o.<br><strong>s.<\/strong> As licen\u00e7as e subscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o atribu\u00eddas ao n\u00famero de s\u00e9rie, \u00e0 conta de utilizador ou ao dispositivo indicado pelo cliente no momento da compra e n\u00e3o podem ser transferidas, trocadas, reatribu\u00eddas nem reembolsadas ap\u00f3s a ativa\u00e7\u00e3o ou atribui\u00e7\u00e3o.<br>t. Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis por manter c\u00f3pias de seguran\u00e7a do seu dispositivo, firmware, software, configura\u00e7\u00e3o e dados pessoais antes de realizar qualquer instala\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o, procedimento de instala\u00e7\u00e3o de firmware ou modifica\u00e7\u00e3o.<br><strong>u.<\/strong> A Prodiag n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer perda de dados, perda de funcionalidade, avaria do dispositivo, indisponibilidade tempor\u00e1ria ou danos resultantes de instala\u00e7\u00e3o, instala\u00e7\u00e3o de firmware ou modifica\u00e7\u00e3o inadequadas, utiliza\u00e7\u00e3o indevida, software de terceiros ou incumprimento das instru\u00e7\u00f5es fornecidas.<br><strong>v.<\/strong> A compatibilidade do software, as fun\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, a cobertura de ve\u00edculos, as capacidades de codifica\u00e7\u00e3o, as fun\u00e7\u00f5es especiais e as funcionalidades espec\u00edficas do fabricante podem variar consoante a vers\u00e3o do hardware, firmware e software, o modelo e ano do ve\u00edculo, a regi\u00e3o e as restri\u00e7\u00f5es do fabricante.<br><strong>w.<\/strong> Determinadas fun\u00e7\u00f5es podem exigir uma liga\u00e7\u00e3o ativa \u00e0 Internet, autoriza\u00e7\u00e3o do fabricante, servi\u00e7os online ou servidores de terceiros que est\u00e3o fora do controlo da Prodiag.<br><strong>x.<\/strong> A Prodiag n\u00e3o garante a disponibilidade dos servi\u00e7os online dos fabricantes, do acesso a gateways de seguran\u00e7a, das fun\u00e7\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o, dos servi\u00e7os na nuvem ou das plataformas de terceiros, que podem ser modificados, restringidos, suspensos ou descontinuados pelos respetivos propriet\u00e1rios.<br><strong>y.<\/strong> Os clientes s\u00e3o respons\u00e1veis pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos locais relativos \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, imobilizador, gateway de seguran\u00e7a e configura\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo.<br><strong>z.<\/strong> Qualquer utiliza\u00e7\u00e3o abusiva do software, partilha de conta, redistribui\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada, revenda, partilha de credenciais, engenharia inversa ou atividade fraudulenta pode resultar na suspens\u00e3o ou cessa\u00e7\u00e3o imediata do servi\u00e7o, sem reembolso.<br>\u00a0<br><strong>5.1 Compatibilidade do software<\/strong><br><br><strong>a.<\/strong> A Prodiag atualiza e melhora continuamente o seu software, a cobertura de ve\u00edculos, as fun\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico e a compatibilidade. Contudo, devido a diferen\u00e7as entre fabricantes de ve\u00edculos, anos de modelo, varia\u00e7\u00f5es regionais, vers\u00f5es de firmware, limita\u00e7\u00f5es de hardware e restri\u00e7\u00f5es dos fabricantes, a Prodiag n\u00e3o pode garantir compatibilidade com 100% de todos os ve\u00edculos, sistemas, fun\u00e7\u00f5es ou funcionalidades.<br><strong>b.<\/strong> A cobertura de ve\u00edculos, as fun\u00e7\u00f5es especiais, as capacidades de codifica\u00e7\u00e3o, os procedimentos de assist\u00eancia, as fun\u00e7\u00f5es online e as funcionalidades de diagn\u00f3stico podem variar entre ve\u00edculos e mudar ao longo do tempo \u00e0 medida que s\u00e3o lan\u00e7adas atualiza\u00e7\u00f5es de software.<br><strong>c.<\/strong> A Prodiag envida esfor\u00e7os razo\u00e1veis para expandir a cobertura de ve\u00edculos e melhorar a compatibilidade atrav\u00e9s de atualiza\u00e7\u00f5es cont\u00ednuas de software. No entanto, n\u00e3o \u00e9 dada qualquer garantia de que todas as fun\u00e7\u00f5es estar\u00e3o dispon\u00edveis ou ser\u00e3o suportadas em todos os ve\u00edculos.<br><strong>d.<\/strong> As informa\u00e7\u00f5es publicadas no Site, nas p\u00e1ginas de produtos, em an\u00fancios, v\u00eddeos, redes sociais, materiais de suporte, tutoriais ou conte\u00fados de marketing s\u00e3o fornecidas apenas para fins informativos gerais e n\u00e3o devem ser interpretadas como uma garantia de que uma determinada fun\u00e7\u00e3o, funcionalidade, procedimento de codifica\u00e7\u00e3o, fun\u00e7\u00e3o especial ou opera\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo estar\u00e1 dispon\u00edvel em todos os ve\u00edculos.<br><strong>e.<\/strong> Os clientes s\u00e3o aconselhados a verificar com a nossa equipa de suporte, antes da compra, a compatibilidade com ve\u00edculos, sistemas e fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficos, caso tais funcionalidades sejam essenciais para a utiliza\u00e7\u00e3o pretendida.<br><strong>f.<\/strong> As refer\u00eancias a ve\u00edculos, fun\u00e7\u00f5es ou funcionalidades suportados representam a melhor informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no momento da publica\u00e7\u00e3o e podem estar sujeitas a altera\u00e7\u00f5es sem aviso pr\u00e9vio devido a atualiza\u00e7\u00f5es de software, restri\u00e7\u00f5es dos fabricantes, diferen\u00e7as regionais ou altera\u00e7\u00f5es nos servi\u00e7os de terceiros.<br><strong>g.<\/strong> N\u00e3o \u00e9 dada qualquer garantia de que uma avaria espec\u00edfica possa ser diagnosticada, reparada, codificada, programada, reposta, adaptada ou resolvida atrav\u00e9s do software adquirido, uma vez que o funcionamento bem-sucedido depende do estado do ve\u00edculo, da compatibilidade de hardware, das limita\u00e7\u00f5es do fabricante e de outros fatores fora do controlo da Prodiag.<br><strong>h.<\/strong> As opera\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o, imobilizador, ECU e fun\u00e7\u00f5es especiais podem modificar as defini\u00e7\u00f5es do ve\u00edculo, os m\u00f3dulos de controlo, os sistemas eletr\u00f3nicos ou os dados do ve\u00edculo armazenados. Os clientes realizam todas essas opera\u00e7\u00f5es inteiramente por sua conta e risco.<br><strong>i.<\/strong> A Prodiag n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer avaria do ve\u00edculo, perda de funcionalidade, erros de configura\u00e7\u00e3o, erros de codifica\u00e7\u00e3o, falhas de programa\u00e7\u00e3o, problemas no imobilizador, falhas de comunica\u00e7\u00e3o, perda de dados, corrup\u00e7\u00e3o de m\u00f3dulos, imobiliza\u00e7\u00e3o do ve\u00edculo, custos de repara\u00e7\u00e3o, despesas de reboque ou quaisquer outros danos resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o do software de diagn\u00f3stico, das fun\u00e7\u00f5es de codifica\u00e7\u00e3o, das fun\u00e7\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o ou das a\u00e7\u00f5es do utilizador.<br><strong>j.<\/strong> Os clientes s\u00e3o exclusivamente respons\u00e1veis por garantir que compreendem a fun\u00e7\u00e3o pretendida e as consequ\u00eancias de qualquer procedimento de codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o, reposi\u00e7\u00e3o, calibra\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o antes de efetuarem tais opera\u00e7\u00f5es.<br><strong>k<\/strong>Recomenda-se vivamente aos clientes que, sempre que poss\u00edvel, criem c\u00f3pias de seguran\u00e7a das configura\u00e7\u00f5es existentes do ve\u00edculo, dos dados de codifica\u00e7\u00e3o e das informa\u00e7\u00f5es dos m\u00f3dulos antes de efetuarem quaisquer modifica\u00e7\u00f5es.<br><strong>l.<\/strong> Qualquer modifica\u00e7\u00e3o efetuada num ve\u00edculo atrav\u00e9s do software \u00e9 realizada exclusivamente sob a responsabilidade e por conta e risco do cliente.<br><strong>m.<\/strong> Os fabricantes de ve\u00edculos podem, a qualquer momento e sem aviso pr\u00e9vio, alterar, restringir, desativar, bloquear ou remover fun\u00e7\u00f5es de diagn\u00f3stico, codifica\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o, online, gateway de seguran\u00e7a ou fun\u00e7\u00f5es especiais. A Prodiag n\u00e3o ser\u00e1 responsabilizada por qualquer perda de funcionalidade, redu\u00e7\u00e3o da compatibilidade ou funcionalidades indispon\u00edveis da\u00ed resultantes.<br><strong>n.<\/strong> Determinadas fun\u00e7\u00f5es podem exigir hardware adicional, adaptadores, subscri\u00e7\u00f5es do fabricante, autoriza\u00e7\u00e3o de gateway de seguran\u00e7a, acesso \u00e0 Internet ou servi\u00e7os de terceiros, que poder\u00e3o n\u00e3o estar inclu\u00eddos na licen\u00e7a ou subscri\u00e7\u00e3o adquirida.<br>\u00a0<br><strong>6. Propriedade intelectual<br>a<\/strong>Todo o conte\u00fado deste Site, incluindo, entre outros, textos, gr\u00e1ficos, log\u00f3tipos, imagens, software e elementos de marca, \u00e9 propriedade da Prodiag \/ CodeShift d.o.o. e est\u00e1 protegido pelas leis aplic\u00e1veis de propriedade intelectual e direitos de autor.<br><br><strong>7. Limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<br>a<\/strong>Na m\u00e1xima medida permitida pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, a CodeShift d.o.o. e a Prodiag n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o do Site, dos produtos digitais, das licen\u00e7as de software ou dos servi\u00e7os relacionados.<br><strong>b<\/strong>Os utilizadores s\u00e3o respons\u00e1veis por garantir a compatibilidade do software ou das licen\u00e7as adquiridos com os seus dispositivos, hardware, sistemas operativos e utiliza\u00e7\u00e3o pretendida.<br><strong>c.<\/strong> Em todas as circunst\u00e2ncias, a responsabilidade m\u00e1xima da Prodiag e da CodeShift d.o.o. n\u00e3o exceder\u00e1 o montante pago pelo cliente pelo produto ou servi\u00e7o espec\u00edfico que deu origem \u00e0 reclama\u00e7\u00e3o.<br><br><strong>8. Lei aplic\u00e1vel<\/strong><br><strong>a.<\/strong> Estes Termos e condi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidos e interpretados de acordo com as leis da B\u00f3snia e Herzegovina (BIH).<br><br><strong>9. Informa\u00e7\u00f5es de contacto<\/strong><br>Se tiver alguma quest\u00e3o relativa aos presentes Termos e condi\u00e7\u00f5es, contacte-nos:<br>Suporte do administrador por WhatsApp \u2013\u00a0<a href=\"https:\/\/wa.me\/31647604324\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/wa.me\/31647604324<\/a><br>Suporte do administrador por Telegram \u2013 <a href=\"https:\/\/t.me\/Diagnosticsupport\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/t.me\/Diagnosticsupport<\/a><br>\u00a0\u00a0<br><strong>10. Autonomia das disposi\u00e7\u00f5es<\/strong><br>Se qualquer disposi\u00e7\u00e3o destes Termos e condi\u00e7\u00f5es for considerada inv\u00e1lida, ilegal ou inexequ\u00edvel ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, essa disposi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 considerada separada destes Termos e condi\u00e7\u00f5es e n\u00e3o afetar\u00e1 a validade nem a exequibilidade das restantes disposi\u00e7\u00f5es.<br>\u00a0<br><strong>11. Acordo integral<\/strong><br>Estes Termos e condi\u00e7\u00f5es, juntamente com a Pol\u00edtica de privacidade e quaisquer outras pol\u00edticas aqui mencionadas, constituem o acordo integral entre o cliente e a Prodiag relativamente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do Site, dos produtos, das licen\u00e7as de software, das subscri\u00e7\u00f5es e dos servi\u00e7os.<br>\u00a0<br><strong>12. For\u00e7a maior<\/strong><br>A Prodiag n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer atraso, interrup\u00e7\u00e3o, suspens\u00e3o ou incumprimento resultante de eventos fora do seu controlo razo\u00e1vel, incluindo, entre outros, falhas de Internet, falhas de alojamento, ciberataques, restri\u00e7\u00f5es dos fabricantes, interrup\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os de terceiros, medidas governamentais, cat\u00e1strofes naturais, conflitos laborais ou eventos de for\u00e7a maior.<br><br><br>A Prodiag \/ CodeShift d.o.o. reserva-se o direito de modificar ou atualizar estes Termos e condi\u00e7\u00f5es a qualquer momento, sem aviso pr\u00e9vio. A utiliza\u00e7\u00e3o cont\u00ednua do Site ap\u00f3s quaisquer altera\u00e7\u00f5es constitui a aceita\u00e7\u00e3o dos Termos e condi\u00e7\u00f5es atualizados.<br>\u00a0<\/p><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and ConditionsLast updated: 15.06.2025Please read these Terms and Conditions carefully before using https:\/\/pro-diag.org\/ (the \u201cWebsite\u201d) and engaging in any transactions with CodeShift d.o.o., the operator of Prodiag.By accessing or using our Website and purchasing products or services from Prodiag, you agree to comply with and be bound by these Terms and Conditions. 1. General&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"iawp_total_views":66,"footnotes":""},"class_list":["post-104","page","type-page","status-publish","hentry"],"taxonomy_info":[],"featured_image_src_large":false,"author_info":{"display_name":"prodiag","author_link":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/author\/prodiag\/"},"comment_info":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=104"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2467,"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/104\/revisions\/2467"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pro-diag.org\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}